Ошибка #25394
Не получается авторизироваться после прохождения регистрации
Description
Steps:
1)Открываем сайт qwertyshop.ua
2)В хеддере справа нажимаем на якорь "Вход"
3)В окне "Регистрации" вводим свои данные и подтверждаем их
4)При попытке авторизироваться перенаправляет на страницу с указанием причины невозможности авторизироваться - scrin_3.jpg
Actual result: При попытке авторизироваться через якорь "Вход" в хеддере справа перенаправляет на страницу с указанием причины невозможности авторизироваться
Expected result: При попытке авторизироваться через якорь "Вход" в хеддере справа перенаправляет на страницу с авторизированными данными
Files
Updated by Ольга Ситник 24 days ago
- File Снимок экрана 2025-05-27 140050.png Снимок экрана 2025-05-27 140050.png added
- File Снимок экрана 2025-05-27 140331.png Снимок экрана 2025-05-27 140331.png added
- Status changed from Новая to Обратная связь
- Assignee changed from Ольга Ситник to Юлія Кліменко
Не является багом.
Это такая фича сайта- задумка заказчика.
Войти на сайт можно только после подтверждения модератором регистрации пользователя. Об этом есть информация на сайте(бросаю скрин)
А без подтверждения регистрации нет возможности авторизироваться, поэтому и перенаправляет на страницу с указанием причины невозможности авторизироваться
Скинула скрины
Updated by Юлія Кліменко 23 days ago
- Subject changed from После регистрации не получается авторизироваться to Не получается авторизироваться после прохождения регистрации
- Assignee changed from Юлія Кліменко to Ольга Ситник
- Priority changed from Высокий to Нормальный
- Estimated time changed from 0.30 h to 0.10 h
Ольга, я все это видела) если я хочу оставить комментарий относительно предоставляемых услуг/товара этого интерент-магазина или получать скидки на товар, то регистрация обязательна. На любых сайтах(по крайней мере тех, на которых мне приходилось регистрироваться) регистрация и, соответственно, авторизация занимают максимум несколько минут. Прошло пару дней с момента моей регистрации на данном сайте и ситуация не изменилась. Как по мне, это не ок. Если это и их фича, то, на мой взгляд, не особо удачная - будут терять какой-то процент потенциальных клиентов - это мое субъективное мнение. Поэтому для меня, как для пользователя, это баг :)
Updated by Ольга Ситник 23 days ago
- Status changed from Обратная связь to В работе
Я поняла, если в течении нескольких дней от них нет "Feedback" это нарушение их же условий. конечно это сказывается на удобстве и потребностях клиентов. А тем более на их конверсии.
Будем решать этот вопрос с заказчиком и разработчиками. ОК)